谈客户一定要有耐心
文章出处:鑫泉真空 人气:发表时间:2019-04-09 16:37:44
四月的天气非常的舒服,南风天吹过,不冷不热。吃完中午饭1点多正是犯困的时候,靠在办公桌上刚刚睡着,就听见电脑响了,刚刚睡着,实在是不想醒来,但是想想,客户来询问,肯定是有事情的,迷迷糊糊地睁开眼,是一个客户来询问XD真空泵,跟客户沟通了一会,客户总是犹豫这个价格,我们给客户报的价格也是比较实惠的,客户总是嫌贵,我跟客户讲解了我们XQ-302,鑫泉真空泵的性能于优势,客户说跟厂领导沟通一下,过了2个小时后,我再次询问了下客户,客户没有回,我心想这是不是客户还没有沟通好,或者是在其他家买了。于是打了个电话给客户,客户没有接,过了半个多小时,客户回电话给我了,我问客户订单是否可以下来,客户说买肯定要买的,就是价格的问题。


说实话,我们真空泵利润是很低的,而且还要上门安装,给客户调试好,还要质保1年。我跟客户讲了这些,客户说跟领导说下。
等了2天,我问了下客户,客户没有回复,我还以为是客户不要了。又过了2天,客户主动联系我,订了2台XD-302真空泵。客户订单下来,我们当天下午就给客户送过去,安装调试好,客户试机后,当场就把货款转给我们了。
当遇到客户犹豫时候,我们也要有耐心的跟客户讲解我们产品,讲解我们服务。



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等了2天,我问了下客户,客户没有回复,我还以为是客户不要了。又过了2天,客户主动联系我,订了2台XD-302真空泵。客户订单下来,我们当天下午就给客户送过去,安装调试好,客户试机后,当场就把货款转给我们了。
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