解决客户的需求才是最重要
文章出处：鑫泉真空 人气：发表时间：2019-03-06 10:52:59
在去年年底农历24的时候，一个客户寄了一台爱德华E2M40真空泵给我们维修，说是真空度达不到要求，那时候已经开始放假了，客户那边也不急，让我们年后修好再寄过去，过了年客户那边也没有催我们，我们在拆泵之前放油，放出莱的油已经乳化了，应该是抽了有腐蚀性气体。我们拆开真空泵检查了下，发现缸体已经严重的腐蚀了，难怪没有真空度达不到要求。
我们把缸体反复的清洗，然后再换上新的维修包套件，安装好后，试机完全达到要求，真空度在0.01pa ，效果非常的好。测试好，我们跟客户说了下情况，问客户使用是哪种真空泵油，客户说就用的爱德华UL70真空泵油，这真空泵表明的也是UL70这个型号的油。
我告诉客户，您这边是制药厂，做胰岛素本身的腐蚀性就比较强，建议您换一款真空泵油使用，效果会好很多，而且对泵的保护性也更好。，客户问我用什么油，我告诉客户，用莱宝LVO210真空泵油，这个是全合成油，抗腐蚀性，水雾分离比较强，客户说，这个牌子都不一样，不是爱德华的，会不会出现问题，然后我把莱宝LVO210真空泵油的参数发给客户看，客户问我是什么价格，我告诉客户，价格是爱德华真空泵油的2倍多了，客户说价格太贵了，需要跟领导反应下这个情况。我跟客户解释道，您用LVO210真空泵油价格是贵了很多，但是在使用时间上能比原来的时间上延迟1-2个月，对泵的保护性也好，不会经常给泵做保养，也不会耽搁生产。客户把这个情况跟领导反应了，果然的接受了莱宝LVO210真空泵油，一次性就订购了60L ，三桶20L装的。 今天我们回访了下客户那边使用情况，说效果很好。
有时候不一定用同品牌的真空泵油就会很好，真空泵工作情况是要看工作环境，加工工艺的，能解决问题才是最好的。
我们把缸体反复的清洗，然后再换上新的维修包套件，安装好后，试机完全达到要求，真空度在0.01pa ，效果非常的好。测试好，我们跟客户说了下情况，问客户使用是哪种真空泵油，客户说就用的爱德华UL70真空泵油，这真空泵表明的也是UL70这个型号的油。
我告诉客户，您这边是制药厂，做胰岛素本身的腐蚀性就比较强，建议您换一款真空泵油使用，效果会好很多，而且对泵的保护性也更好。，客户问我用什么油，我告诉客户，用莱宝LVO210真空泵油，这个是全合成油，抗腐蚀性，水雾分离比较强，客户说，这个牌子都不一样，不是爱德华的，会不会出现问题，然后我把莱宝LVO210真空泵油的参数发给客户看，客户问我是什么价格，我告诉客户，价格是爱德华真空泵油的2倍多了，客户说价格太贵了，需要跟领导反应下这个情况。我跟客户解释道，您用LVO210真空泵油价格是贵了很多，但是在使用时间上能比原来的时间上延迟1-2个月，对泵的保护性也好，不会经常给泵做保养，也不会耽搁生产。客户把这个情况跟领导反应了，果然的接受了莱宝LVO210真空泵油，一次性就订购了60L ，三桶20L装的。 今天我们回访了下客户那边使用情况，说效果很好。
有时候不一定用同品牌的真空泵油就会很好，真空泵工作情况是要看工作环境，加工工艺的，能解决问题才是最好的。
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此文关键字： 莱宝真空泵油，LVO210
